改善前:單純網站介紹
改善後:
1.透過架設新網站的設立來推廣品牌及產品故事。
2.減少訂單錯誤率:過去人工手寫訂單,容易有漏單及品項錯誤的風險,藉由網站設立購物車服務,可以使顧客自行確認所購品項的資訊,後端業主接收訂單時也可減少作業流程,增加服務的效率及品質。
3.蒐集顧客名單:資訊化的整合,增加品牌與客人的對話,每當老顧客回購時可以了解其喜好,藉由這樣的互動,更可增加顧客對於品牌的黏著度;另,品牌特殊活動及產品推出時,也可透過網站及顧客名單的推廣使其接受訊息。
改善前:單純網站介紹
改善後:
1.透過架設新網站的設立來推廣品牌及產品故事。
2.減少訂單錯誤率:過去人工手寫訂單,容易有漏單及品項錯誤的風險,藉由網站設立購物車服務,可以使顧客自行確認所購品項的資訊,後端業主接收訂單時也可減少作業流程,增加服務的效率及品質。
3.蒐集顧客名單:資訊化的整合,增加品牌與客人的對話,每當老顧客回購時可以了解其喜好,藉由這樣的互動,更可增加顧客對於品牌的黏著度;另,品牌特殊活動及產品推出時,也可透過網站及顧客名單的推廣使其接受訊息。
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